1.
在携程APP个人中心,点击【联系客服】,可以获取客服的联系方式。
2.
临近订单用车时间(用车时间前后1.5小时内),如遇特殊情况,可电话联系客服,记得保存好这张携程客服名片。
3.
其他情况请联系在线人工客服,在线人工客服的工作时间为7:00-22:00。
加入携程网的方法具体如下:
1、打开携程的***,在页面的最底部有一个【加盟合作】、【酒店加盟】;
2、在打开的新页面中简单填写相应的联系方式,稍后会有专人联系;
3、或者直接跟携程网站工作人员联系,拨打免费电话把酒店情况告诉工作人员即可。
如果您需要投诉携程网的服务或产品,可以通过以下步骤进行投诉处理:
首先登录携程网站,在个人中心找到“投诉与建议”选项,填写相关投诉信息并提交。
携程网客服人员会在收到投诉后尽快处理,并与您沟通解决方案。
如果您对客服处理结果不满意,还可以向携程网的投诉部门进行进一步投诉和反馈。希望这能帮助解决您的问题。
轻者联系携程投诉建议部门,重者直接到工信部进行投诉。
1、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。
对问题进行详细阐述,表述投诉***、原因及足够的理由,交由携程服务部分进行协商解决。
2、严重问题可以直接联系工信部。
可以直接在工信部网上投诉,也可直接电话联系工信部投诉热线。
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