可以。 《铁路旅客运输规程》对其有相应的规定: 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算。
不可以。
根据中国铁路客户服务中心的规定。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
扩展资料:
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
代售点售出的火车票的退票可以到任一火车站窗口人工柜台进行退票,需要出示购票者有效身份证件,也可以到发车车站或者售票车站办理退票。
在车票上的乘车站出发日期前48小时以上的,退票时将收取票价5%的退票费,出发日期前24小时以上的并且不足48小时的,退票时将收取票价10%的退票费,出发日期前不足24小时的,退票时将收取票价20%退票费。
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