400-830-6666
1、境内客服热线:400-830-6666
3、其他海外地区:+86-21-3406 4888
4、商旅服务热线 :400-980-6666
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1、境内客服热线:400-830-6666
2、香港地区:+852-3069-9966
3、其他海外地区:+86-21-3406 4888
4、商旅服务热线 :400-980-6666
1.
在携程APP个人中心,点击【联系客服】,可以获取客服的联系方式。
2.
临近订单用车时间(用车时间前后1.5小时内),如遇特殊情况,可电话联系客服,记得保存好这张携程客服名片。
3.
其他情况请联系在线人工客服,在线人工客服的工作时间为7:00-22:00。
1、电脑浏览器打开,输入框内输入关键词,点击第1个官方链接。
2、界面右上角有客服联系电话,可以进行拨打接通人工客服,请求解决问题。
3、点击顶部的客服中心图标
4、输入框内输入问题或者是关键词,点击右侧的搜索。
5、获得正确的答案
6、在顶部搜索框旁边的电话号码,通过拨打进行联系客服。
7、界面下拉,在左侧底部找到自助服务,点击更多。
1、在手机上找到并打开携程旅行APP,若没有则先去下载安装。
2、用手机号进行简单注册后,点击主页面下方的客服标志。
3、进入新页面后,点击左上角的电话标志。
4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。
5、接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通即可
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