我本人就是导游,购物不是一个导游想做得事情,这是一个畸形的市场和客源决定的,很多客人参团时没有理性的分析过究竟是为什么我们参团团费可以如此便宜,正常又要花多少钱参团,所以从根源上来讲,客人和旅行社以及导游的关系这个叫周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨,就好像来云南旅游的客人一样。双飞10日游含机票吃住行游全管,600元钱不到,有些客人甚至在报名时600元还要去讲价,所以如果过来旅游有购物,他们都还想不通的,那么这样的游客我不知道报名时花了600元团费他是怎么想通的。正常一个双飞10日游基本会花费最低7000以上,他们还是选择了600的,所以造就了导游在团上压力太大。没有业绩,旅行社亏钱亏大了,导游也得亏钱,最关键的是没有团带了,所以做什么都不容易。请相互理解。当然不排除态度恶劣,唯利是图的导游,不讲原则,只讲利益这种,毕竟是少数,中国人绝大多数都是善良的,一般能做到导游的人,整体素质都不会太差,毕竟要专门考取国家导游证书,所以请大家对这个行业不要心存偏见,以后报团可着重报纯玩团,这样也不存在购物。减轻你的烦恼。……
那一年我报团去华东五省旅游。因为我是一个人要补房差,也就是我要自己一个人住。
到了扬州的时候,拿好房卡导游也不给大家交代一下,带着她的家人就走了,我的房间在另外一层,对面住了好多男人,敞着门,光着膀子,喝着酒大声吹着牛,我是一个人提心吊胆,给导游打电话也不接,迷迷糊糊睡了一晚上。
第二天住宿,打开门房间乱糟糟,房间好像是有人住过,还有***桌,烟头,打电话给导游,过来看后,一会来给我说没房间了,让服务员收拾一下,就这样住吧!我是真生气。
难道我没掏房钱还是咋滴,我一路一个人也不认识,也没多说话得罪谁,为啥这样!坐在床上就是想不明白,看看自己这张脸,难道就这么不待见人啊
最可气是在上海,我因为有公事要办。不跟团去迪士尼游玩。这在去之前就说好的。可是我正在办事,一会一个电话一会让我写委托证明,一会又让我拍照的。
原来她把同行的孩子挂到我名下,孩子母亲进去,孩子进不去,而且时间特别紧,大家带孩子来上海就是为了去玩迪士尼,把孩子大人急的团团转,我又赶不过去。
最后协商拍照,书写一份纸质委托证明,拍照,再一一上传过去。总归是费了一些时间搞定了,家长回来意见都很大,等晚上见面,她说你没跑丢还回来了!我听了好不顺耳。
说实话,现在我对报团游一点也不感兴趣了,为什么这么说呢?就是因为购物闹得,本来出去旅游是为了开心,可每次回来都是感觉哪里有点不舒服,可以说是高高兴兴出发去,郁郁闷闷回家来!
其实说心里话,出去旅游本来是想要买些当地的特产或纪念品什么的,可往往都是把你拉到购物点,待够足够的时间,心里老是觉得上当受骗的感觉,就是想买也退却了。所以现在出去旅游基本上都是自驾游,虽然可能多花点钱,但心里舒服多了。
对于遇到导游做过哪些过分的事情?我觉得这不能全怪他们,因为那是他们的工作,完不成任务可能会被扣钱或赔钱!所以,要整顿也是整顿整个行业。我始终认为,导游就是带你去最好的地方,讲它最好的故事!购物不是导游的工作,不用花那么多心思去讲解。
最后回答你的问题:最过分的一次就是全程讲产品,其他不算。
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