火车票查询电话,火车票查询电话人工服务

1. 铁路12306的咨询方式？
2. 河南12306有人工服务吗？
3. 请问查询火车晚点应该打哪个电话？

铁路12306的咨询方式？

 中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可。

      人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。

您好，如果您有关于12306的问题需要咨询客服，可以通过以下方式联系：

1. 12306官方客服电话：12306客服热线电话是0512-12306，拨打后根据语音提示进行操作即可。

2. 在12306***上进行在线客服咨询：登录12306***，点击“帮助中心”-“在线客服”，进入在线客服页面，填写相关信息后即可与客服进行在线咨询。

3. 在12306官方微信公众号上联系客服：打开微信，搜索“12306”，关注公众号后点击“联系客服”即可与客服进行聊天。

4. 在12306官方***上联系客服：打开12306官方***，点击“我的”-“联系客服”-“在线客服”即可与客服进行咨询。

河南12306有人工服务吗？

有的，无论在什么地方拨打12306都可以转人工服务。

具体方法如下：

1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。

2、听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。

3、听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）。

4、选择后会出现语音，人工服务按0号键。

请问查询火车晚点应该打哪个电话？

一般火车晚点都是突发状况，临时通知的，没有事先决定好的，以此是查询不到的。 据铁路相关规定均严格要求客车运行的正点率，但遇特殊情况也可造成列车晚点：如调度不当，机车车辆中途故障，线路故障，自然灾害，节***日旅客量大等。发生旅客列车晚点是要追究分析和考核相关责任人的责任的，所以一般不会晚点，或晚点太多。 列车晚点大都属于临时性质，车站很难掌握，所以，如果突遇列车晚点问题，最快的方法就是咨询当地火车站电话服务台，最快了解的信息也最详细；或者是直接到车站大厅里看列车晚点公告，车次信息滚动屏幕上会详细说明；如果当地火车站有微博的话，有可能会在官方微博上发布列车晚点信息，到时可上网查询。