火车订票热线,火车订票热线电话人工

1. 12306人工几点上班？
2. 12306人工能买票吗？
3. 为什么电话定火车票要什么区号？
4. 12306在线预订服务时间？

12306人工几点上班？

12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00

每天23点至次日6点期间，12306系统会进行数据整理和维护。

为配合各地***落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

12306人工能买票吗？

铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。

为什么电话定火车票要什么区号？

电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的，比如成都的区号是028，打电话的时候加上就行了。 由于历史原因，有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团：96020088；成都铁路局：96006；西安铁路局：96688；武汉铁路局：95105106，除以上号码外，其他任何电话号码都不是火车票订票电话，切记。 注意：电话预定非本地铁路局火车站出发的车票时，需要加相应铁路局所在地区号。

12306在线预订服务时间？

1.发车前2小时以内不能在12306网站办理购票、改签、退票等业务，您只能前往车站办理;

2.23:00~7:00，12306网站的余票信息是不更新的，而7:00~23:00,12306网站的余票信息是实时更新的;

3.12306网站的放票时间是每天的8:00~18:00间的每个整点和半点;

4.12306网站的预售期为60天。

以上就是12306网上订火车票服务时间，此外火车票电话订票的服务时间也为7:00~23:00，放票时间、预售期也与12306网站保持一致。如果您对12306网上订票服务时间还有疑问的话，可以拨打114票务网客服电话025—68955055咨询。